スターバックス
ありとあらゆるマーケティング系の本で、ありとあらゆる法則やアイデアを補強するために、その創業のキッカケが語られる。
創業者の人は、イタリア旅行に行ったときに、イタリアのカフェでみんながお仕事前のコーヒーやサンドウィッチを楽しんでいるのを見て、こんなカフェがアメリカ中にあればいいのに、と思ったそうである。
成功するイメージを思い浮かべると成功の確率が高まるという説を補強するためによく引用される。
一瞬の思い付きこそがビジネスチャンスを創るという説を補強するためによく引用される。
豆の製造から顧客にカップを渡すまで一貫しているので、他の業者の収益が下がっているかと思ったら、コーヒー業界全体の底上げをして、他のカフェやデリでのコーヒーの売り上げ、スーパーでのコーヒー豆の売り上げまでも上げてしまったという超優良企業。
スターバックスの躍進に危機感をいだいたマクドナルドなどが、自社のコーヒーの味を大幅に改善した。
常に角地を狙い、かつ雰囲気のいいところに出店することによってブランドイメージを高めようと努力している。
北京の紫禁城にもオープンした。
マンハッタンに行くと、スターバックスの角を曲がるとスターバックスがあったりする。
北浦和にもできていてびびった。
でもサンドイッチは高いと思う・・・。
どこにでもあるのと、どこでも混んでいるので、却って足が遠のく。
全然関係ないがアメリカの傑作SFテレビドラマ・宇宙空母ギャラクチカ(1978)が最近リメイクされ、最新のCGなどでSFファンを喜ばせたが、登場人物のスターバックスが女性キャラになっていることにはファンのみんながびびった。
例えるなら、ストリートファイター2のエドモンド・本田の設定が突然変わって女性キャラクターになったような・・・。
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