ゆみこさんのインターネットビジネス関連情報

１：５の法則

新しい顧客を成約まで導く費用は、既存客を制約まで導く費用の5倍となる。

本当かな・・・。

顧客リストの重要性や、顧客ロイヤリティの強化などの戦略の元となる法則。

たしかに友達一人を新しく作るより、すでに友達になったひとと呑みに行くほうが時間がかからない。

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