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【ライブチャット】と【バックエンド】
「というわけでちゃちゃっと行くわよ。お題は、【ライブチャット】と【バックエンド】よ」
「そこで、まずは」
【新規獲得コスト】＝【リピート客獲得コスト】の５倍～１０倍
「という法則を覚えておいてね。チラシやダイレクトメールなどを送って物を売るときに、新規客に成約してもらうには、すでに購入経験のあるリピート客に成約してもらう費用の５倍から１０倍もかかるっていう法則よ」
「うわわ・・・全然違うんですね」「そう。インターネットビジネスに限らず、商売の基本は【フロントエンド商品】から【バックエンド商品】への流れ、つまりリピート客にいかに買ってもらうか、にかかっているわ。そこで、最近流行のライブチャットがなぜこんなに流行ったのか、というのを考えると・・・ってなんで顔赤くしてるのよ？」「あの・・・ライブチャットって、一分いくらで、女の子とインターネットでビデオチャットできるっていう・・・」
「そうよ。最初に気に入った子が居れば、お試し価格で話してもらう。そして気に入ってしまえば、どんどん追加のポイント買うためにお金を払ってしまうでしょ？ そして、たとえその子に飽きても、ちょっとメールかなんかでフォローしてやれば、好みの女の子にまたはまって、お金を払ってくれるわ。ライブチャットこそ、【バックエンド】の法則を完璧に実行できるビジネスモデルといえるわね」「（うわ、ビジネスの話をするときは、顔がまじめだ・・・）」「【バックエンド】を征するものは【インターネットビジネス】を征する、ということね」「【ダンケルク】に突撃するものは、【欧州】を征すともいうわね」「いわへん、いわへん」「戦術的な成功を治めたら、徹底的にその戦果を拡張するのは戦術の王道よっ！ 、次ぎいくわよ、次！」
