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【ノートン】【マカフィー】と会員制ビジネス
「ノートンやマカフィーなどのアンチ・ウィルスソフトって、みんな使ったことある？」
「あ～わたしは前は無料のアンチ・ウィルスソフトを使っていたけど、調べるのが面倒くさいから、最近はもう、インストールされているやつをお金を使っているわね」
「あ、ぼくは買ったばかりのマシンにノートンが最初からインストールされていたんですけど・・・。あれって30日間のお試し期間がすぎると使えなくなるじゃ無いですか。だからそしたらアンインストールしようと思っていたんですよ・・・」「そしたら、その30日が過ぎる前に、ウィルスに感染してしまったらしくて・・・。いきなり、メールソフトが起動して、100個くらい新規メールのウィンドウが開いて、そのたびにノートンの注意画面が開いて【これはウィルスの疑いがあるからこのメールウィンドウは閉じます】みたいなメッセージが出て・・・。最後にはノートンが勝って、メールソフトを落として、ノートンのヘルプを使いながら、なんとかウィルスの駆除ができて・・・」「最後には、オンラインでソフトの使用権を買ってしまったというわけね」「それが2年前の話で、・・・。ノートンとかって一年契約で、契約を更新しないと新しいウィルスに対応できないじゃないですか。だからもう2回も買ってしまっています」「と、以上の会話から、まずは無料お試し期間の大切さがわかるわね。単純だけど、とくにソフトウェアやインターネットサービスは技術的に【期間限定のお試し】をすることが比較的簡単だから、これを利用しない手は無いわね。それで必要性を確認させれば、あとは自動的にお客さんも購入してくれるしね。ただ、ここで重要なのは、【見込み客を満足させない】ということよ」★お役立ちリンク★
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